打客服联系,派你所在的网络维修人员,让他查查是咱们电脑的问题,还是电信网线的问题,不给力是不行的,咱们是顾客,掏钱不能用,那花钱是干嘛的。

打通电话就要人,并且约好什么时间上门维修,不行就到营业厅投诉。再大点那就是315投诉,解决了更好,本来就是一简单事,能上网就行,咱也不求别的,咱好好说话,看他们好好办事不。祝你好运!