可通过网上银行自助办理手机银行登录密码重置。动态口令就是一种安全认证的代码。

用户也可柜台办理，携带本人相应证件去银行柜台办理密码重置即可，身份证，银行卡等，需要注意登录次数不要超过10次，否则个人手机银行会彻底被冻结。