淘宝的心和钻是淘宝等级荣誉的一种说明，本质上没有什么区别，信誉度好的淘宝店铺说明店铺的经营时间比较长，所卖出去的东西比较多，更容易获取信任。
卖家每得到一个好评就能够积累1分，中评不得分，差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝钻来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用金色皇冠表示。
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，你在淘宝上进行一次购物，你就可以对所购买的进行评价，分为好评、中评、差评三个等级。
淘宝钻级高于心级。
作为一个商家，你需要做的就是提升淘宝店铺的等级。想要提升等级，需要不断给自己加分，这不是一件容易的事情。
店铺的等级划分是有标准的，具体等级划分标准如下:店铺等级最低为一颗心，最高等级为五皇冠。
作为买家来说，查看星级是很有必要的，具体的查看方式很简单，进入到店铺之后找到店铺印象，就可以查看店铺当前的星级了，星级的等级制度也是很好区分的，通常有心等级，钻等级和冠等级。
