SSC是人力资源共享服务中心，是HR标准服务的提供者，他们负责解答管理者和员工的问询，帮助HRBP和COE从事务性工作解脱出来，并对客户的满意度和卓越运营负责。

SSC通常向员工提供的就是标准化的服务，比如合同管理，社保办理、考勤管理、员工福利、薪酬发放、档案管理等，就是和企业之前的人事工作类似。