跨境汇款业务对收款人的信息要求比较严格，遇到填写不合格的情况就会被银行退回。建议您事先与收款人进行沟通，全面掌握收款人信息后再填写并提交您的跨境汇款业务。

如您的跨境汇款业务被退回了，请先确认您已经收到退款后，认真核实收款人信息的正确性，然后再次提交业务。