打印机脱机故障情况分析：

1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动

2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的

3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项

4、还有可能是不是打印组件不好

5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”

6、如果你用自己的电脑是可以，到其他电脑不可以，有可能是路由器上有防火墙