工商银行风控解决方法如下：

1、用户需要登录工商银行APP，然后在工商银行APP里面找到（我的客服）-（人工客服），随后咨询工商银行卡风险监控产生的原因，然后按照客服给出的处理方法进行处理即可。

2、此外用户还可以在遇到工商银行卡风险监控的时候，拨打工商银行的官方电话号码，咨询人工客服解决的方法即可。

通常情况下，工商银行卡有风险被监控的原因是有很多的，比如信用卡过期、卡内额度不足、风险转账等都会导致银行卡被风控。