解决方法:鼠标右键单击此电脑,选择管理,进入页面,单击设备管理器,展开网络适配器,查看网卡驱动是否有黄色感叹号或是否被禁用,若出现黄色感叹号,则鼠标右键单击它,选择更新驱动程序,如果网卡驱动被禁用,则进行启用就可以。