9s管理的各个要素：

一、整理(SEIRI) 。整理就是将混乱的现场的状态收拾成井然有序的状态。

二、整顿(SEITON) 。整顿，就是整理散乱的东西，使其处于整齐的状态。

三、清扫(SEISO)。清扫就是清除垃圾、污物、异物等，把工作场所打扫得干干净净。

四、清洁(SEIKETSU)。清洁就是保持工作场所没有污物，非常干净的状态。

五、素养（SHITSUKE）。素养就是在仪表和礼仪两方面做得好，严格遵守企业推行9S 运动规定，并做到：养成良好9S 运动习惯。

六、安全（SAFETY）。安全活动是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。

七、节约(SAVING) 。即为减少浪费，降低成。

八、服务（SERVlCE）。服务是指要经常站在客户（外部客户、内部客户）的立场思考问题，并努力满足客户要求。

九、满意（SATISFICATlON）。满意是指客户(外部客户、内部客户)接受有形产品和无形服务后感到需求得到满足的状态。