不正常的。鞋子开胶属于质量问题，你是可以退换货的。巴黎世家的鞋子价格昂贵，品质和质量是有保证的。出现开胶的问题应该跟工作人员协商处理的。品牌的鞋子在细节和材质上都是很有讲究的，选择的都是上层品质得。所以去退换货体验感强。