1、注册信息如果填写错误可能导致审核不通过，需要填写正确的个人信息。2、在注册的过程中如果未通过线上审核，可以向客服提供相关资料

3、注册的过程中如果已通过线上审核，到当地分公司或车主之家办理后重新注册如果当地没有分公司或车主之家由客服提交申请，后期可以注册使用。

4、也有可能是软件自身的问题，可以考虑重新卸载安装滴滴出行软件，再重新注册看是否可以成功注册。