原因：

终端设备的网络连接有问题，用电脑注册或手机注册时，需要确保电脑和手机的网络连接畅通才能够顺利注册，如果网络不通或者网速很慢，则可能会发生未知错误。

二、解决小米账号不能注册方法：

解决终端设备的网络连接确保电脑和手机的网络连接畅通换个时间段再重新注册。