用户可以通过通信商客服取消流量包业务，也可以登录通信商网上营业厅取消流量包的，具体如下:

1、首先打开网上营业厅，接着登录自己的手机号

2、然后成功登录手机号后，就会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可