您可以先联系一下店铺的客服,向他说明您需要换货及换货的原因,并且告知他您要换的款式 、尺寸、颜色等,客服同意后,您点开您的订单申请退换货,选择换货还有需要换的款式。

商家后台同意后,您把商品寄回给商家,商家收到货后会把您要换的商品再寄出。