可以按以下步骤尝试解决：

1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能

2、可尝试重启手机

3、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态

4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启（设置方法如下：进入【设置】-【更多】-【移动网络】选择需要选择网络的SIM卡，再点击【首选网络类型】，然后根据需要进行选择LTE（首选）/WCDMA/GSM。） 如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G，建议换机换卡测试