存量客户在工行网上银行是可以办理纸黄金交易的。工商银行目前暂停了网上银行纸黄金新客户开户的业务。

目前国际形势比较严峻，纸黄金受国际形势的影响涨跌幅比较大。纸黄金交易就是一种个人凭证式黄金交易，也被称作记账黄金交易，投资者主要是通过抓住黄金价格涨跌产生的价差来赚取利润。并不涉及实物黄金的提取和交割。