拼多多上客服已介入退款，货已发出，买家可以拒收的。

拼多多上的东西哪怕你没有退款，客服也没有介入，只要收到货如果货有问题的话或者说不想要了，都是可以拒收的。

就算签收了也还是可以退货的，7天无理由退货。只是会比较麻烦，如果你签收了就得自己出邮费退回去了，如果有运费险的话就不需要出。