1、停机保号，即报停机，是指当手机丢失或因其它原因需要暂停一段时间使用，可临时申请停止使用此手机，但保留号码。办理停机后立即生效，办理停机保号后无法接打电话，发送短、彩信。

2、复机是指恢复您所拥有的手机号码的所有服务。