是指商务楼或者写字楼。饿了么一般情况下是会送到楼上的。主要分具体情况。因为目前在疫情期间，如果小区的疫情管控比较严重的话，他只能送到你家大门口。连小区都进不了。如果没有疫情，并且你们家的大门不用刷卡进入的话。他就可以直接进入。就可以直接送到你家门口。如果需要刷卡的话。那他只能送在一楼大门口。进不了大门的。要分具体情况而定。