1、应该是排线断了

2、苹果8p智能手机更换了手机的电池之后，出现了音量按键失灵的情况，应该是更换手机电池的时候不小心扯断了音量排线导致的。

3、可以找一下给你更换手机电池的商家，让它检查一下是不是扯断了排线，还是因为没有把音量排线的座扣好，导致了按键失灵。