商业模式的组成要素
从商业模式的组成要素的角度 ,国外比较有代表性的研 究 有 :
Applegate(2000)认为商业模式由概念、价值和能力三个要素组成。
加里·哈默在其著作《领导企业变革》中提出了一个全面分析商业模式的框架,将商业模式分为四大要素:核心战略(包括经营使命、产品及市场范围和差异化基础)、战略资源(包括核心能力、战略性资产和核心流程)、客户界面(包括履行与支持、信息与洞察力、关系动态和价格结构)和价值网络(包括供货商、合伙人和联盟)。
Afuah&Tucci(2003)把客户价值、范围、定价、收入来源、关联活动、实现、执行能力、持久性等部分及其关联作为获利的因素。
Dubosson-Torbay(2002)强调在企业结构及其合作伙伴网络下,通过价值创造、价值营销和价值提供,以产生企业客户关系资本。