1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件查询密码。

2、您可本机拨打运营商人工热线进行在线查询密码。

3、登录运营商官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行密码查询，重置密码操作

4、您可下载运营商APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。