若在驱动程序安装过程中系统报错导致无法正常安装， 请检查您的电脑上是否安装过其他网上银行的USBKey驱动程序，有可能是驱动之间冲突的原因或是您电脑被其他病毒或木马感染。

对于此类问题，建议您卸载其他驱动程序或通过工具对操作系统进行清理，若仍旧无法解决，建议您更换电脑（重装操作系统）。

或者去银行柜台让他们帮你按装也行。