一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。

多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。

扩展知识：

1、抖音小店客服怎么设置子账号：

进入商家后台(主账号登陆)-店铺-子账号管理新建or编辑员工时，将IM权限设置为“开启”状态。