答:如果在买新车时，发现外壳有碰伤或被刮蹭的情况，属于运损车或事故车，不能购买。因为:第一，运损车，是指汽车从汽车厂运往4s店的过程中，受到损坏，车子的价值已经不如新车了。

第二，事故车，是指新车在运往4s店过程中，发生了交通事故，车价贬值了。

第三，如果4s店考虑车价降低或打折，可以谈一谈。