是敬语。这是一个谦词而礼貌的词语。意思是指希望自己的过错能够得到别人的原谅和理解，体现了一个人对自我的反省和正确的价值观念。

我们每个人虽然都不是完美的，都有自己的缺点和不足，但是要清醒地认识到自己的错误并且加以改正。

真心诚意的去向别人道歉，那么就能够得到他人的谅解和尊重，才能够和谐美好的相处下去。