这种情况通常是因为空调进入了低碳模式导致的，即进入低碳模式后，空调最低的温度为26度，用户只能在26度至30度之间进行调节。解决方法如下：

1、按住“温度-”键不放，6秒后松手，此时显示屏会自动关闭并打开，温度显示不闪烁，表示空调已经退出了低碳模式，此时遥控器就可以自由调节温度了。

2、不同型号的空调设置方法略有不同，具体可以参考空调的产品说明书或者咨询空调的售后服务进行确认。另外，如果上述方法无效，有可能是空调温控相关电路故障了，需要联系售后服务进行检修才能解决。