1、盒子版本过低：玩家们的盒子版本过低不兼容新版本安卓，可以下载新版橙光盒子来解决。

2、系统版本过低：橙光游戏盒子支持安卓5.0以上的手机，如果安卓版本低于5.0那么就会闪退。

3、手机兼容问题：橙光游戏盒子可能不兼容玩家们的手机，可以跟客服反馈，让客服在下个版本更新后进行兼容。