电信IPTV网络电视机顶盒出现10010的故障代码，是表示机顶盒当前的网络连接有问题

检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可，如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

故障处理

开机后，前面板没有任何显示

出现开机后，面板没有任何显示，这可能是电源插头没有连接好或插座无电。这时候住户应该接好电源插头，并保证插座电压正常。