1、首先关闭家里水管的阀门，然后用管夹逆时针拧阀门正上方的螺母，之后选择同样规格的自来水阀，拆下损坏的阀，安装新阀，打开阀检查是否可以使用，最后在阀门接头和管接头上缠上白色生料带，旋转10次左右就可以了。

2、找自来水公司修，因为配件齐全。

3、也可以找物业公司先处理一下，避免问题扩大。

处理时关闭其它水电的设备，注意安全。