首先小区没宽带不要第一时间想着去投诉，应该打电话给宽带运营商能不能来小区安装。现在的运营商都是上门安装的。如果他们的回复是这个小区根本没有把线路布过来的话。那么建议你拨打一个电话，一个12345市政便民专线。这个属于市政基础服务，所以拨打这个电话最好。咨询外地所在地投诉电话需要加区号，本地投诉电话可以直接拨打。