12306退票失败又显示退票成功，这种情况一般都是网络的问题，你刷新一下网络就知道是否是退票失败，还是退票成功，你也可以查看你的订单上面是不是显示退票，你可以通过我的订单找到你这张车票，如果上面是已经退票的话，那么就是退票成功，如果上面没有退票信息的话，那么就是还没有退票，退票失败。