这个到营业厅去关闭这项业务就可以了，如果说你在套餐中有这个可视通话业务，去关闭套餐中的这项功能就可以了。比如说手机的来电显示功能，如果你不想要，就可以到营业厅申请关闭此项功能，就不会有这个功能了，带上身份证到移动营业厅办理，或者通过网上营业厅进行办理都是可以的。

移动用户怎么关闭手机可视通话

解决方法：

手机开启/关闭视频通话功能操作步骤：

进入拨号→更多→设置→通话设置→点击对应的手机SIM卡→开启视频通话功能→勾选/取消勾选