文员掌握office基本日常操作差不多够用了.

1、电脑的基本操作，懂正确的开关机、熟练windows系统操作、上网、常用的几种聊天工具、招聘网站求职发布与管理等

2、办公软件的熟练使用，如WORD、EXCEL、PowerPoint等外贸行要业要用outlook工具。

3、还有一些常用的办公设备的使用，如打印机、复印机、传真机等。

4、懂得思与想，知道什么该做，什么不该做工作要认真负责。