一般来说，京东快递若下单时选择上门自提，也就是可以去营业部或者配送站取的，大家可在收到提货短信后自己去配送站拿，若未选择自提，可在订单跟踪内查询站点和配送员电话自行联系协商。

上门自提的订单，请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用，但如果一个ID账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，在规定的时间内无理由不履约提货。