可以，首先你要进入外卖平台的首页，选择自己所在的城市，输入自己的账号和密码登录，这些一般在你上次操作之后都会有记录。

进入外卖平台以后，在右下角会有“我的”选项，点进去，你会看到自己的全部订单、未付款、未消费等选项，点击未消费选项，会有申请退款的选项供你选择，在申请退款后，你可以根据自身的原因来选择退款的理由，这个可以更好的帮助app改进服务。

系统会在3到5天之内将钱按照原路径退还给你。