有以下解决方法

方法一

1、玩家可以先将自动更新以及云存档关闭。

2、调低游戏画面和特效。

方法二

1、在闪退的那一瞬间可以看到角色头顶有个“1.交谈”按钮。

2、在放过图动画的时候一直按1，可以跳过动画，直接进行交谈。

方法三

检查显卡驱动，去显卡官网下载最适合的驱动版本。