1、手机的问题。重启手机尝试。

2、还原手机设置，打开设置-通用-还原-还原所有设置。

3、刷机，前往官网下载稳定的版本的固件，将手机进行刷机（记得备份）。

4、售后维修，携带手机前往苹果官方售后进行维修。