1、强制性按电源键关闭电视机或直接切断电视机的总电源，但这种方法都属于比较强制性的。

2、若是电视机自身系统存在错误，用户可以先将电视机的系统恢复到出厂设置，首先进步设置，然后选择系统设置，选择还原系统或系统升级来解决问题若是不是电视机本身的状况，有可能就是电视机的设备出现问题故障而导致重启，那这时就要请专业的电视机维修售后人员上门来对电视机进行一次全面的检测和保修。

3、另在选择恢复出厂设置时，操作应小心谨慎，不要去改变其他系统的设置，以免失误的操作而导致电视机产生其他的故障