三星手机一般建议进行以下操作：

1、重启手机2.检查SD卡插入是否到位或正确3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）若问题依然存在，请您将机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器。