一、自行检测查问题。

打开照相机的闪关灯，闪光灯不能使用表示是硬件坏了。

解决方案：拿到购买手机网点售后检测维修

二、闪光灯亮可以正常使用能是软件问题。

解决方案一般有有三种：

1、进入设置-常规-应用程序-全部-手电筒 清除一下数据。

2、如若还是不行，进入手机官网下载固件包，然后给手机刷一下系统。

（注意，需要先备份手机资料。）

3、可下载第三方手电筒apk。