在文档编辑时，如果word的快捷键组合ctrl+z失效了。

可以通过word工具栏中的撤销按钮来替代操作。

所谓的ctrl+z其实就是撤销操作步骤的操作，是通过键盘完成的快捷撤销操作。

如果无法通过键盘ctrl+z来撤销，可以通过鼠标点击“撤销按钮”来替代操作。