如果美团商家收到了一个差评，想要申诉。那么就注意提供证据以提供当时出单的具体明细时间地点。

二提供商家跟客户交流沟通的整个过程的截图或者是语音对话记录。要向平台证明自己的服务或者自己的商品是没有问题的。要向平台证明是买家刻意恶意差评。只要证据都在，可以向平台申诉成功，撤销差评。