1、查看屏幕是否有污渍所导致，使用柔软的棉布擦拭观察。

2、查看是否所有页面都显示模糊，更换手机壁纸观察。

3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。