出现这种情况，是因为用户在使用暴风影音的同时开启了某些广告拦截软件（比如“ADSafe 净网大师”等）所致。

由于这些广告拦截软件（包括ADSafe3在内）往往都是默认开机启动，以保证过滤效果，所以当用户再开启暴风影音时，就会“无意识”的遇到31000错误代码。解决方法：先关闭暴风影音，然后将广告拦截软件退出（请注意，不是关闭，而是完全退出），重新启动暴风影音即可。另外，建议在重启暴风影音前，最好是用360安全卫士等软件先对电脑进行全面清理，然后再开启暴风。