光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。

想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的 网线 、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。

如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，推荐售后报修。