1、总欠款可拨打95511-2根据语音查询。

2.账单查询可通过以下方式： 1)下载口袋银行APP，进入信用卡界面，点击我的账单根据提示操作查询 2）通过微信点选“易.服务-查账.明细”的菜单中查询 3）也可通过如下链接： https://creditcard.pingan.com.cn/financing/login.screen登陆信用卡网银查询。