一般社保卡内设立医保个人账户及银行金融账户，医保个人账户余额查询可到当地社保经办窗口、人社部门自助服务终端、服务银行前台或银行自助服务终端查询银行金融账户余额查询与普通银行卡账户资金查询渠道一致。

如果要办理社保卡挂失、补换卡，除了可以到电子政务大厅外，还可以到卡面标识的银行办理，目前全市共有839个银行网点都有窗口能办理挂失、补换卡业务，这些窗口都带有社保卡的蓝色标志。