去社保中心。需要携带以下材料：身份证原件、身份证复印件、旧医保卡 新卡使用办法及旧卡清户：

1、激活--持身份证、社保卡到所属银行办理激活

2、清户--卡激活后，持社保卡到本人参保地的社保中心开具清户通知书