1、请你打开设置～全部设置～应用～相机～清除数据，尝试可否恢复。如果是其他应用程序的话可以清空其他程序的数据，这里以相机为例。

2、如果还是不行，先备分数据，然后恢复出厂设置或者使用线刷重新刷一次完整包，尝试可否恢复